Iniciar sessão no AliExpress
Para iniciar sessão na área pessoal no site oficial do AliExpress, clique no seguinte botão:
A sua sessão será iniciada automaticamente após introduzir o seu nome de utilizador (email) e palavra-passe, que criou durante o registo da conta.
No AliExpress Portugal, o acesso à área pessoal é possível tanto no website como na aplicação móvel. Se visitou o site através do endereço direto, o formulário de início de sessão estará localizado à direita. Basta clicar no botão Iniciar sessão (Login).
AliExpress site oficial - iniciar sessão na área pessoal
A área pessoal do utilizador do AliExpress é a sua conta, onde toda a informação está disponível em inglês. Na área estão listadas todas as encomendas que fez na loja, configurações e endereços de entrega.
Como iniciar sessão no AliExpress
O início de sessão na área pessoal do utilizador no AliExpress é realizado da seguinte forma.
- Aceder ao site
Abra o site oficial do AliExpress no seu navegador web.
- Encontre e clique no item "Account"
- Depois de passar o cursor sobre o item "Account", clique no botão "Sign In".
- Introduza os dados da sua conta:
- Nome de utilizador - é o seu endereço de email ou ID de comprador.
- Palavra-passe - introduza a palavra-passe que definiu durante o registo.
- Como alternativa, pode iniciar sessão através das redes sociais. Para isso:
-
Clique num dos ícones das redes sociais disponíveis (por exemplo, Facebook, Google, Twitter, Apple).
-
Será redirecionado para a página de autorização nessa rede social.
-
Introduza os seus dados de início de sessão para a conta nessa rede social e conceda as permissões apropriadas para aceder à sua conta no AliExpress.
Depois disso, a sua sessão será iniciada automaticamente na sua conta AliExpress através da rede social escolhida.
- Para iniciar sessão no AliExpress na aplicação móvel, siga estes passos:
-
Abra a aplicação móvel AliExpress no seu dispositivo.
-
Na parte inferior do ecrã, à esquerda, clique no ícone "Conta".
-
Na parte superior da página aberta, clique no botão "Sign In" (Iniciar sessão).
-
Introduza os seus dados de conta (nome de utilizador e palavra-passe) que utilizou durante o registo.
Após introduzir os dados, poderá iniciar sessão na sua conta AliExpress na aplicação móvel.
Não consigo aceder ao AliExpress
Não consegue aceder ao AliExpress? Isto deve-se ao facto de ter acedido anteriormente à versão com ru, e agora esses domínios não abrem em Portugal.
- Solução 1. Para corrigir isto, é necessário Aceder a esta página
- Depois mudar para a versão inglesa do Global Site (no canto superior direito)
- Após isto, não utilize mais o idioma russo no site.
Por vezes, podem ocorrer outros erros ao aceder ao site.
Aqui estão alguns problemas típicos e as suas soluções:
- O site aliexpress não abre. Siga o link onde é proposta uma solução
- Os dados de autenticação não funcionam. Neste caso, recomendamos recuperar a palavra-passe e tentar novamente.
- Ao abrir a área pessoal, não há encomendas. Aqui, provavelmente o problema é que iniciou sessão através de outra rede social e criou uma segunda conta. Tente lembrar-se de como se registou da primeira vez e aceda através desse botão.
- A conta está bloqueada. Neste caso, o serviço de apoio ao cliente sugerirá uma solução;
- Perdi a palavra-passe. Então use o formulário para a recuperar na janela de início de sessão.
Em 90% dos casos, os problemas ocorrem devido a uma simples falta de atenção.
🎯 Dica útil! A memória é imperfeita, por isso todos nos esquecemos de algo. Mas se anotar os seus dados de acesso ao AliExpress, não terá problemas desnecessários mais tarde.
Muito raramente, a causa do problema é o dispositivo a partir do qual está a tentar aceder ao Ali. Se nada funcionar – use outro navegador, bem como um telemóvel ou PC para iniciar sessão.
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